Edukacja online dla rzemiosła

Kursy, które zmieniają widoczność Twojego biznesu

Trzy moduły edukacyjne zbudowane z myślą o lokalnych rzemieślnikach i punktach usługowych. Każdy samodzielny, każdy praktyczny.

01
Moduł pierwszy

Wizytówka Google Moja Firma

Profil w Google to Twoja cyfrowa witryna. Klienci widzą ją zanim jeszcze wejdą na Twoją stronę – albo zamiast niej.

1.1

Jak założyć wizytówkę od zera

Przeprowadzimy Cię przez cały proces rejestracji. Od wyboru kategorii biznesowej po weryfikację adresu. Każdy krok jest opisany i zilustrowany zrzutami ekranu.

Podstawy Konfiguracja
1.2

Zdjęcia, które przyciągają klientów

Jakie zdjęcia warto dodać, jak je wykonać telefonem, w jakiej kolejności je umieszczać. Dobra fotografia w profilu robi ogromną różnicę w lokalnych wynikach.

Zdjęcia Profil
1.3

Godziny, kategorie i atrybuty

Godziny otwarcia to jeden z najczęściej sprawdzanych elementów profilu. Pokażemy, jak je ustawiać, aktualizować na święta i korzystać z dodatkowych atrybutów branżowych.

Ustawienia Szczegóły
1.4

Posty i aktualności w profilu Google

Nie wszyscy wiedzą, że można publikować posty bezpośrednio w wizytówce Google. To prosty sposób na sygnalizowanie aktywności i informowanie klientów o nowościach.

Aktywność Treści

Co otrzymujesz

  • Materiały wideo krok po kroku
  • Lista kontrolna konfiguracji
  • Szablony opisów branżowych
  • Przewodnik po zdjęciach
  • Ćwiczenia praktyczne
Zapytaj o dostęp
02
Moduł drugi

Zbieranie i zarządzanie opiniami

Opinie klientów to jeden z najsilniejszych sygnałów zaufania w lokalnym wyszukiwaniu. Uczymy, jak je zdobywać etycznie i systematycznie.

2.1

Kiedy i jak prosić o opinię

Timing ma znaczenie. Pokazujemy, w którym momencie obsługi klienta najlepiej poprosić o opinię i jak to zrobić naturalnie – bez nachalności i bez skryptów sprzedażowych.

Strategia Komunikacja
2.2

Kody QR i linki do opinii

Jak wygenerować bezpośredni link do strony z opiniami, jak stworzyć kod QR na wizytówce lub paragonach. Proste narzędzia, które ułatwiają klientom pozostawienie opinii.

Narzędzia Praktyka
2.3

Jak odpowiadać na opinie – dobre i złe

Odpowiedź na opinię jest widoczna publicznie. To szansa na pokazanie charakteru firmy. Uczymy, jak odpowiadać na pozytywne opinie z gracją i jak radzić sobie z negatywnymi konstruktywnie.

Odpowiedzi Wizerunek

Co otrzymujesz

  • Gotowe szablony próśb o opinię
  • Instrukcja tworzenia kodu QR
  • Przykłady odpowiedzi na opinie
  • Strategia systematycznego zbierania
Zapytaj o dostęp
03
Moduł trzeci

Media społecznościowe dla lokalnego biznesu

Nie musisz być na wszystkich platformach. Wystarczy być we właściwym miejscu, z właściwym przekazem, regularnie.

3.1

Wybór odpowiedniej platformy

Facebook, Instagram, TikTok – każda platforma ma inną publiczność i inne zasady. Pomagamy wybrać tę, która pasuje do Twojej branży i Twojego stylu komunikacji.

Wybór platformy Strategia
3.2

Treści, które angażują lokalną społeczność

Zdjęcia z warsztatu, efekty przed i po, ciekawostki branżowe, odpowiedzi na pytania klientów. Pokazujemy konkretne formaty treści, które działają dla lokalnych firm usługowych.

Treści Angażowanie
3.3

Plan treści na miesiąc

Regularność jest ważniejsza niż perfekcja. Uczymy, jak zaplanować miesiąc postów w godzinę, jak korzystać z prostych narzędzi do planowania i jak nie wypalić się po dwóch tygodniach.

Planowanie Regularność
3.4

Komunikacja z lokalną społecznością

Jak odpowiadać na komentarze, jak budować relacje z lokalnymi grupami, jak uczestniczyć w rozmowach online, które przyciągają klientów z okolicy.

Społeczność Relacje

Co otrzymujesz

  • Przewodnik po platformach
  • Gotowe szablony postów
  • Miesięczny plan treści
  • Przykłady z lokalnych biznesów
  • Wskazówki dotyczące zdjęć telefonem
Zapytaj o dostęp
Regularność wygrywa z perfekcją. Jeden post tygodniowo przez rok zrobi dla Twojego biznesu więcej niż dziesięć idealnych postów opublikowanych w tym samym tygodniu.
Z modułu o mediach społecznościowych DVA.digital – Kursy online
Masz pytania o kursy?

Skontaktuj się z nami i dowiedz się więcej

Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące zawartości kursów, dostępu i harmonogramu materiałów. Napisz lub zadzwoń.