Praktyczne artykuły o budowaniu widoczności online dla rzemieślników, warsztatów i punktów usługowych w Polsce.
Opinie klientów
Zbieranie opinii to umiejętność, której można się nauczyć. Wielu właścicieli warsztatów i salonów czuje się niekomfortowo prosząc o ocenę – jakby to było coś nachalnego. Tymczasem klienci, którzy są zadowoleni, często chętnie piszą opinię. Wystarczy ich o to poprosić we właściwym momencie i we właściwy sposób.
Czytaj cały artykuł
Media społecznościowe
Nie musisz codziennie wymyślać koła od nowa. Oto gotowe formaty treści, które sprawdzają się w małym biznesie usługowym – od zdjęć "przed i po" po lokalne ciekawostki.
Czytaj cały artykułKlient sprawdza godziny w Google zanim wyjedzie z domu. Nieaktualne informacje to stracony klient i negatywna opinia. Dowiedz się, jak aktualizować godziny na święta i długie weekendy.
Czytaj cały artykułWybór kategorii to jedna z najważniejszych decyzji przy zakładaniu wizytówki. Nieodpowiednia kategoria może sprawić, że Twój warsztat nie pojawi się w lokalnych wynikach wyszukiwania dla najważniejszych fraz.
Czytaj cały artykułNegatywna opinia to nie koniec świata. Często jest to okazja do pokazania, że firma traktuje klientów poważnie. Kluczem jest spokój, konkretność i brak defensywności.
Czytaj cały artykułTo pytanie zadaje sobie wiele osób zaczynających przygodę z mediami społecznościowymi. Odpowiedź zależy od branży, grupy docelowej i tego, ile czasu możesz poświęcić na tworzenie treści.
Czytaj cały artykuł